A nossa Empresa e uma empresa DISTRIBUIDORA (ATACADISTA), portanto sobre trocas, cencelamentos e devoluções, só realizaremos por motivo de defeito ou falha no produto (peças rasgadas onde não se pode costurar, mancha que não sai e etc...).
Nesse caso, o produto deve ser reencaminhado a nossa loja e analisado por nosso setor responsável de produção. Após a análise ocorrerá o estorno do valor da peça ou a troca do produto.
Não trocamos e não fazemos estorno por outro motivo.
Revendedor não se beneficia do Código de Defesa do Consumidor já que o comerciante varejista que adquire mercadorias para revenda, não pode se valer das regras protetivas do Código de Defesa do Consumidor (LEI 8.078/1990) para obter o beneficio da inversão do ônus da prova, previsto no artigo 6° inciso VIII. CDC pois somente se aplica quando parte for o destinatário final do produto.
Pedimos que você se certifique quanto ao tecido do produto, tamanho e formato da peça. Justificativas fora de "defeito de fabrica", devem pagar uma nova taxa de entrega em caso de troca.
